Politique d’expédition

Chez VibeMic, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

• Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables
• Livraison express : 2 à 5 jours ouvrables
  Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances indépendantes de notre volonté (retards des transporteurs, conditions météorologiques, etc.).

Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers [liste des pays desservis]. Pour les autres destinations, merci de nous contacter avant de passer commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

• Du poids et volume des produits
• De votre localisation
• Du type de livraison choisi

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant [X €/$].

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

Retards ou problèmes de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs ou à des événements hors de notre contrôle. Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à vvibemic@gmail.com pour résoudre le problème.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés à cause d’une adresse incorrecte fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande :
📧 vvibemic@gmail.com